นโยบายความเป็นส่วนตัว — Grand Royal

ข้อมูลของคุณสำคัญสำหรับเรา เราจึงปกป้องมันด้วยมาตรฐานสูงสุดและโปร่งใสในทุกขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

เราปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร?

หลักการสำคัญ 6 ข้อที่ Grand Royal ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Grand Royal ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา ไม่มีการรั่วไหลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Grand Royal ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และไม่เก็บข้อมูลที่เกินความต้องการ ทุกรายการมีเหตุผลที่ชัดเจนและโปร่งใส

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมบริการลูกค้าของเรา และเราจะดำเนินการให้โดยเร็ว

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

นอกจาก SSL แล้ว เรายังมีระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ Grand Royal เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ grandroyal.onl และแอปพลิเคชันมือถือของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา หมายความว่าคุณได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1 บทนำและขอบเขต

Grand Royal ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญ นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ทั้งคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต

แพลตฟอร์มของเราให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงผู้ใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกจังหวัดทั่วประเทศ เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและยึดหลักความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสำคัญ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Grand Royal เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด, ข้อมูลบัญชีธนาคาร
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, ระยะเวลาการใช้งาน, เกมที่เล่น
ข้อมูลเทคนิค IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน เอกสาร KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: พฤติกรรมการใช้งาน, เกมที่เล่น, การทำธุรกรรมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลเทคนิคที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน
  • การติดต่อกับทีมงาน: บันทึกการสนทนาผ่านแชทหรือการติดต่ออื่นๆ เพื่อใช้ปรับปรุงคุณภาพบริการ

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Grand Royal ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
  • ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคารไทย และช่องทางการเงินอื่นๆ
  • ให้บริการ คาสิโนสด, กีฬา, เกมยิงปลา และบริการอื่นๆ ได้อย่างต่อเนื่อง
  • แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารจาก Grand Royal ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากยิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5 การเปิดเผยข้อมูล

Grand Royal ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้สำเร็จ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผ่านการตรวจสอบและมีมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากัน
  • ตามที่กฎหมายกำหนด: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจทางกฎหมาย Grand Royal จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อสามารถทำได้

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Grand Royal ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและให้บริการได้ดียิ่งขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์: เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อนำไปพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ไม่มีการระบุตัวตนของสมาชิก
  • คุกกี้ความชอบส่วนตัว: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์ราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

7 ความปลอดภัยของข้อมูล

Grand Royal ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านเครือข่าย
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ one-way hashing ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น

แม้เราจะดำเนินมาตรการเหล่านี้อย่างเคร่งครัด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

8 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

Grand Royal เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการบัญชีและกฎหมาย
  • ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายธุรกรรมทางการเงินกำหนด

9 สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก Grand Royal คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้

  • สิทธิ์การเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์การแก้ไข: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
  • สิทธิ์การลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ โดยอาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารการตลาด
  • สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่าน หน้าคำถามที่พบบ่อย หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Grand Royal สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทาง ดังนี้

  • แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และแอป
  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศในส่วนข่าวสารของแพลตฟอร์ม

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11 ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ Grand Royal ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจังและรวดเร็ว เพราะความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Grand Royal

สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่โปร่งใส ปลอดภัย และสนุกสนาน กับแพลตฟอร์มที่ดูแลคุณจริงๆ